【本報綜合報道】戴爾公司9日表示，通過微型博客Twitter的營銷活動給公司帶來了價值超過650萬美元的PC、配件和軟件銷售額。戴爾目前正以社交網站為營銷重點，計劃提振公司的PC銷量。
　　戴爾網絡部門副總裁馬尼什·梅塔(ManishMehta)表示，過去三個月獲得戴爾所發Twitter信息的網站用戶數量增長了23%，目前總數已經達到了150萬人。目前戴爾有100多名員工負責通過35個不同渠道發送Twitter信息。
　　戴爾兩年前開始通過Twitter發展新用戶。這650萬美元的訂單價值包括了戴爾通過Twitter直接與用戶互動帶來的所有銷售額。雖然與 戴爾去年611億美元的銷售額相比，上述數字只是很小的一部分，但梅塔表示，戴爾將Twitter視為最重要的與顧客互動渠道之一，這個渠道正在迅速增 長。
　　戴爾是積極參與社交媒體營銷的企業之一，目前該公司在Twitter上設立的“@DellOutlet”(戴爾折扣)帳號有150萬個關注者 (follower)，通過其它社交網站有300萬個用戶連接。戴爾表示，該Twitter帳號創造的650萬美元營收，雖然與其去年600億美元 的整體營收相比，該數字仍屬九牛一毛，但該公司在去年通過社交網站的營收卻有了明顯的增長。戴爾透露，通過Twitter獲得的營收實際上增長了兩倍。
　　戴爾通過Twitter吸引了12個國家的用戶，其中包括美國、巴西、墨西哥、中國和日本。梅赫塔說，在過去的8個月中，Twitter巴西用戶購買了價值80萬美元的計算機、配件和軟件。戴爾還通過Facebook、MySpace和YouTube進行了營銷活動。
　　Twitter總部位於舊金山，創立於2006年，目前是美國第三大社交網站。隨著企業通過Twitter收獲真金白銀，也讓外界對Twitter如何進行商業化提出了疑問。Twitter一直暗示，將很快針對企業用戶推出付費帳號。

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