鍛造市場閃光點 提升品牌價值
　　【著名電子商務專家王汝林專欄】中國眼鏡企業在迎戰金融危機中，依托電子商務模式創新，進行資源有效配置，鍛造了品牌的市場閃光點，提升了品牌的價值，開辟了大量新市場。電子商務不僅幫助中國眼鏡企業逆勢而上，在世界眼鏡品牌的激烈競爭中逐步確立了自己的地位和優勢，而且充分顯示了電子商務解放生產力的作用和效果。
　　1．用送比薩的辦法賣眼鏡 用搜索的辦法找商機
　　在中國的眼鏡界眾多創富神話中，寧波眼鏡行業唯一的女掌門王萍是一個半路出家，女承父業，進入到一個眼鏡陌生商業領域獲得成功的神話。
　　短短5年時間，王萍和她的視窗眼鏡做成了兩件事。一是打敗世界巨頭微軟，得到了英文商標“Windows”，二是將企業由小變強。自此，“視窗”成為王萍心靈的窗戶”。 開始了在寧波繁華商業地段的擴展。接著，他大膽地改變了遊戲規則。除了把最大的門店駐紮在天一廣場外，迅速在遠離市中心的兩個社區開出兩家門店。當時，沒有人看好王萍的這個大膽的舉動，甚至有些同行得出了不出1年就虧損的結論。
　　但是，結果出乎意料。3個月後，這兩家門店開始收支平衡；半年後，開始贏利。
　　更有意思的是：這個不按固有規則出牌的人，居然從“比薩可以外賣”中得到啟示：　比薩可以外賣，眼鏡為什麼不能呢？自此視窗眼鏡開始了營銷方式上的一次重要革命。用送外賣的方法來賣隱形眼鏡。
　　自此，視窗的各個門店都打出了一幅宣傳畫，紅色的四個字非常醒目：隱形外賣。
　　王萍從一個比薩外賣員在電梯裏的一次偶遇中得到的這個啟示。開辟了眼鏡營銷的一個巨大市場……
　　當中國的眼鏡界把王萍創業的故事到處傳頌的時候，人們開始了進一步的追問和聯想; 既然在傳統營銷時代可以用送比薩的辦法賣眼鏡，那麼，在網絡營銷時代為什麼不能用搜索引擎找商機？
　　事實上，在當前的金融危機中，中國的眼鏡企業靠訂單貼牌生產的現狀，遭遇了巨大的打擊，以至於不少眼鏡企業面臨洗牌和裁員的困境。正是王萍那樣的創業聯想，給了許多眼鏡企業用網絡去開辟國際市場的創新啟示。於是，大量眼鏡企業紛紛觸網，通過電子商務獲取新的訂單，尋找新的商機。其實，“莫愁產品無銷路，網上自有大市場”，利用網絡使很多眼鏡企業迅即找到新的客戶和新的商機。下圖就是網上搜到的大量眼鏡需求信息。
　　人們發現：我們只要搜索一下，就可以找到相關眼鏡供求信息的網頁約422,000條，用時僅為0.102秒。不僅如此，我們還可以找到“哈薩克斯坦公司求購開眼鏡店用物品”的信息，找到“急需各種眼鏡附件”的信息。
　　事實證明：正是由於網絡實現了“買家和賣家的最短路徑鏈接” 和 “最快速度成交”，才為眾多中國眼鏡企業提供了在金融危機中打造品牌的知名度和閃光點的新商機。
　　2．創新電子商務模式 提升品牌價值
　　中國眾多的眼鏡企業，在進行眼鏡品牌建設中，原來有一個誤區：就是只注意品牌宣傳，不注意品牌資源配置，不注重通過整合資源進行品牌價值量的提升。
　　迎戰金融危機的實踐使中國眼鏡企業轉變了觀念。他們開始把眼鏡的材質資源，款式資源，鏡架資源、鏡片資源、眼鏡的文化內涵資源等可以整合的資源，全部整合起來，按照市場需求和客戶要求進行優化配置。以便提升中國眼鏡的經濟價值和品牌價值。
　　在進行這種資源整合和優化配置的過程中，中國眼鏡企業還十分注意和電子商務模式結合起來，進行資源和營銷模式的整合優化配置。因此，無論是“眼鏡超市模式”， “移動商務和電子商務整合模式”，“網上代理模式”，“網上營銷和市場戰略結合模式”，還是“網絡化連鎖經營模式”，都注重了產品特征和網站宣傳形式的對應和協調；注重色彩和形象的再造和產品的豐富，形象的完美和網友互動的有機結合。特別是在中國眼鏡產品登錄和進入跨國營銷網站時，更注重和進入國網站語言習慣，文化習俗的適應和對接。因此，取得了十分明顯的效果。
　　特別是，許多商家充分利用了手機等移動終端可以在第一時間與營銷對象進行溝通的特性，開展了眼鏡的移動營銷。著名眼鏡企業博士倫還在每個產品上都增加了條形碼，這個條形碼記錄了顧客在什麼時候，在哪個地區購買的產品，十分便於售後延伸服務，很受顧客的歡迎。
　　這些創新技術的采用，改變了中國眼鏡企業“只見網頁建，不見訂單來”的狀況，加速了中國企業電子商務快速發展的步伐，使中國眼鏡企業出現了逆勢而上品牌開路奪商機的局面。以溫州為例，遠洋眼鏡公司今年頭4個月，實現出口額450萬美元，同比增長80%，環比增長30%，實現了逆勢上揚。溫州整個眼鏡業3月份出口總值近4000萬美元，同比增長53.5%，4月份達5264萬美元，同比增長12%，環比增長33.58%。
　　作者：本報顧問王汝林，中國《國家電子商務發展“十一五”規劃》中期評估專家，中國電子商務協會移動商務專家咨詢委常務副主任，中國信息經濟學會電子商務專委會副主任，北京市信息協會專家委員會副主任，泰翁國際商業網中國首席顧問。 

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