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營銷:從單屏時代到多屏時代
发表于 2015-03-01 01:23 (本報特稿)二十世紀60年代的中國,全村人圍著村口的一臺老式放映機,斑駁的幕布上投射著黑白的電影,二十世紀70年代,電視機出現在人們的視野中,幾十人擠在一起對著14寸的黑白顯示屏,二十世紀80年代,電視機開始普及,晚飯後的電視時間成為國人固定的一種生活方式;二十世紀90年代,電視機旁開始缺少了孩子的身影,新潮的年輕人開始了電腦屏幕時代;進入二十世紀,電視屏幕前的一家人不僅要顧及電腦上的股票信息
来源:本報顧問李光鬥
中國人的屏幕時代從投影,到電視,到電腦,再跨越到移動終端的手機和今天的平板電腦,甚至車載顯示屏和可穿戴設備,每一次技術的革新都為我們帶來新的視聽感受和更為寬廣迅捷的信息渠道。
投影讓人們第一次接觸到了電影,電視讓人們在固定的時間和地點有了更多的信息可以選擇,而電腦和互聯網的出現更是揭開了第三次科技革命的序幕,使人們在家中就可獲取海量的信息,同時隨之變化的是人們對信息的處理方式。人們有了更多對信息的選擇權,更為關鍵的是,人們有了更為便捷的信息發布渠道,每一個個體都在為互聯網上的海量信息做出貢獻,每個人都變成了一個信息的入口和出口;而移動互聯網的出現對多屏時代來說具有劃時代的意義,它開始打破人們對信息獲取在時空上的界限,互聯網被帶入了一個多樣性的世界,人們的生活仿佛一夜之間被屏幕所包圍,互聯網電視、智能手機、平板電腦、車載顯示屏、穀歌眼鏡、Gear 手表……,無時無刻都在面對著屏幕,無時無刻都在跟世界保持聯系,或者說無時無刻不再被互聯網綁架。
多屏時代的特點
1. 互動性
雖然現在的多屏概念只是停留在初級階段,但我們仍然可以看到多屏技術對人們生活的改變。2013優酷曾在上海舉辦多屏戰略發布會,對多屏技術進行了應用,在簽到時很多觀眾就在現場通過優酷拍客的“手勢拍攝”體驗到了遠程控制視頻拍攝的科技感,在活動的抽獎環節,優酷土豆集團首席營銷官董亞平更是利用通過現場手勢抓拍的視頻編號和拍客客戶端“紙飛機”功能,來實現與現場觀眾的良好互動。
多屏互動
2. 聯動性
多屏技術的應用對於視頻行業也有著巨大的影響,不同於以往根據電腦上未看完的視頻,手動在移動端搜索繼續視頻觀看的行為,通過“雲”技術的應用,移動端可根據用戶的信息實時進行信息同步,將視頻觀看的行為通過PC端無縫聯接到移動端,使用戶的視頻觀看行為突破時間以及地域的限制,跨屏技術真正打破了視頻的“獨占性”。這一變化可以通過一個有趣的數據來表現出來,《甄嬛傳》播出時,只有10%的流量來自於移動端,到《中國好聲音》的時代16%流量來自於移動端,《我是歌手》播出時,有33%的流量來自於移動端,,同一時期的美國移動端視頻播放量已經達到總視頻播放量的20%。
3. 碎片化
多屏時代將個人對互聯網的使用習慣徹底打碎,電腦、智能電視、智能手機、平板電腦、車載電腦等科技終端無時無刻地從時間、空間、內容上改變著人們的生活。
首先從時間上,多屏時代培養了大批“一心多用”的用戶,他們在同一時間要顧及不同終端上的信息,比如現在的人們已經很難將注意力集中到電視上持續幾個小時,大部分年輕人會一邊聽著電視上的節目一邊發著手中的微信或者玩著平板電腦上的遊戲。
同時,多屏應用又將用戶的使用時間徹底打碎,據英國O2公司和索尼移動合作進行的調查統計,75%的人上廁所時會使用手機,其中一半的人在洗澡時都要有手機陪伴,更令人驚訝的是,接近1/4的男性受訪者承認他們更偏好坐在馬桶上,以便在解放膀胱時可以同時解放雙手玩手機,95%的人會在睡覺前使用手機,73%的人早上被手機鬧鈴叫醒。人們的時間已經被多屏時代所打碎,人們的精神也被科技所綁架。
多屏時代的營銷
多屏時代的到來不僅改變著人們的衣食住行,同時對整個營銷市場提出了更高的要求。不同屏幕之間的聯動,不同受眾的使用習慣,不同終端在多屏應用中的特殊屬性,這成為多屏時代的營銷需要考慮的問題。
當我們還無法突破屏幕限制的前提下,如何將營銷策略與手法和各個屏幕完美匹配變得至關重要,例如,電視的信息傳遞功能屬於單向傳播,人們相對只能被動地接收電視信息,但是電視媒體的權威性和影響力仍然是毋庸置疑的;平板電腦由於其相對便攜且屏幕大的特性優勢,使其在娛樂性方面,包括視頻的播放、手遊等領域占據相對的優勢;而智能手機其小巧便攜且與其它屏幕高聯動行的屬性,使其在與其它屏幕的搭配上最占優勢。
展望未來
如果說現在是多屏時代,多屏的發展只是處在其初級階段,各屏之間的聯動決定了多屏時代的發展。在未來,打通多屏之間的聯動甚至突破屏幕的限制才能做到真正意義上的多屏時代。
如今的多屏之間的聯動還只停留在相對初級、相對簡單的階段,簡單來說就是通過雲技術和多部終端的應用實現用戶使用信息的同步,從而實現在多部不同終端上的個人同步操作,這很大程度上依賴於雲技術的發展,而且各屏幕之間的聯動性和互動性上並未達到科幻電影中所描繪的那樣:你只要將手指輕輕拖動手機上的信息就可將其移動到任何智能顯示設備上,兩臺設備相互傳送信息就像在將一個盤子裏的食物拿到另一個盤子裏一樣方便,無論是圖片、文字、語音、視頻,都可自由迅捷地相互移動,運行終端只有一個,而屏幕的作用只是用來顯示。
未來的多屏技術很可能會突破傳統意義上的屏幕概念,實現隨時隨地全息投影,就像2014年奇駿成都新車發布會上所展示的:會場中心看似一輛真實的奇駿X-Trail,實則是全動態360度投影立體效果,並且還配有現場控感,主持人手勢瞬間分解一輛車,整部車的零部件展示只需一個動作即可完成。
作者:本報顧問李光鬥
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