知情人士透露，當用戶在移動設備上搜索產品時，搜索結果網頁上將顯示購物按鈕。購物按鈕只顯示在付費搜索中，非付費搜索不會顯示購物按鈕。

　　上述知情人士解釋稱，如果點擊購物按鈕，用戶會被“帶到”穀歌的另外一個產品網頁，完成購物過程。其中一名知情人士稱，在該網頁上，用戶可以選擇商品的尺寸、顏色和送貨選項，並完成購物過程。

　　通過穀歌搜索結果網頁銷售的商品由零售商而非穀歌銷售。上述知情人士稱，包括梅西百貨在內的零售商在與穀歌洽談加盟事宜。梅西百貨發言人未就此置評。

　　用戶在桌面計算機上搜索產品時穀歌不會顯示購物按鈕，剛開始時穀歌將只在很少一部分搜索流量上對該項目進行測試。但此舉標志著具有潛在風險的重大戰略轉變，穀歌將轉型為網絡商城而非僅僅是互聯網搜索服務提供商。

　　部分零售商稱，它們擔心此舉會使穀歌由一個重要的流量來源成為網絡商城。零售商擔心，穀歌此舉會使它們淪為“後臺文員”，削弱它們與客戶之間的聯系。

　　仍然采用廣告業務模式

　　目前零售商向穀歌提供與在售商品有關的信息，用戶點擊鏈接訪問它們的網站時向穀歌支付廣告費。

　　其中一名知情人士稱，為了平息零售商的擔憂，穀歌將允許消費者選擇參與與在零售商網站上購物時可以享受的相同的營銷活動。這意味著，只要消費者願意，零售商能夠獲得可以用在未來營銷活動中的消費者地址，甚至電子郵箱。

　　其中一名知情人士表示，穀歌完成購物過程的產品網頁將顯示零售商的品牌信息，向用戶推薦購買的其他商品也將來自同一家零售商。

　　但穀歌將使用戶能一次性輸入支付信息——例如信用卡號碼，然後保存這些信息，用戶下次購物時將無需再次輸入支付信息。

　　其中一名知情人士指出，穀歌不會把用戶的支付信息提供給零售商。穀歌收到消費者支付的購物款後，將把購物款轉給零售商。根據消費者選擇的支付方式，穀歌或零售商可能顯示在賬單中。穀歌將提供多種支付選項，其中包括其他公司提供的數字支付手段。

　　穀歌將仍然按目前的廣告業務模式向零售商收取費用，而非像亞馬遜、eBay等那樣向商家收取傭金。

　　一名知情人士稱，穀歌將在移動搜索結果首頁上標明用戶可以在其網站上購買的產品，當用戶點擊按鈕進入產品網頁時，零售商就需要向穀歌交納廣告費。

　　穀歌只在移動搜索結果網頁上顯示購物按鈕的原因是智能手機流量激增。穀歌最近表示，在包括美國和日本在內的10個國家，用戶在移動設備上完成的搜索量已經超過PC。

　　手機顯示屏尺寸相對較小，可供顯示廣告的空間有限。另外，由於轉化率低，移動設備廣告的價格通常低於PC廣告。

　　在小尺寸的智能手機顯示屏上瀏覽零售商的網站更為麻煩，使用軟鍵盤輸入信用卡和送貨信息也更不方便。

　　用戶會轉向亞馬遜、eBay等電商的應用，這些應用通常已經存儲有他們的信息，只需更少的操作即可完成購物過程。這會減少對穀歌來說含金量頗高的產品搜索次數。作為應對措施，穀歌修改了其搜索引擎和廣告系統，直接在搜索結果網頁上提供相關信息，而非僅僅是指向其他網站的鏈接。

　　兩名消息人士指出，穀歌已經向零售商合作夥伴通報，它將在搜索結果中設立購物按鈕，降低用戶在移動設備上購物的難度，提高他們購物的可能性。這相當於向合作夥伴強調，客戶仍然是零售商而非穀歌的。

　　穀歌此舉不會讓大型零售商不安，因為它們是穀歌最大的廣告客戶群體之一。

　　過去，穀歌高管曾多次否認創建網絡商城的傳言，但它卻一直在慢慢增添與亞馬遜相似的商城功能，例如包含有評論、更好的圖片、規格和價格信息的產品網頁。

　　亞馬遜商城業務可謂欣欣向榮，入駐有逾200萬商家，商家需要向亞馬遜交納傭金。但大多數大型零售商都不與亞馬遜合作，目的是避免價格競爭，它們通過自己的網站收集用戶信息。eBay吸引大型零售商入駐的一項計劃的結果可謂好壞參半。

　　穀歌去年就向零售商表達了設立購物按鈕的意向，引發了部分零售商的擔憂。

　　穀歌高管：推購物按鈕並不意味要做電商公司

　　有媒體認為，穀歌這一在電子商務領域的舉動，將直接和電商巨頭亞馬遜進行正面較量。不過，穀歌一名高管日前接受采訪時表示，穀歌不會轉型為零售商，也不會轉型為一個互聯網交易平臺和賣場。

　　在移動互聯網時代，更多用戶采用APP獲取信息並進行垂直搜索，穀歌古老的網頁搜索服務，陷入了一場危機中，穀歌股價已經下滑。

　　各種跡象顯示，穀歌開始了在手機端的另外一場網頁搜索自我轉型。其中的一個舉措，是將傳統的商品搜索廣告，轉型為商品購買服務。

　　據報道，除了廣告信息之外，穀歌將在商品搜索廣告中增加購買按鈕，讓消費者快捷完成購物過程。這樣，穀歌的移動搜索結果，將成為類似亞馬遜的一個商品搜索頁面。

　　此外，穀歌很早之前就已經推出了“穀歌購物快車”服務，面向第三方網絡零售商推出商品快遞服務。上述的購物按鈕，加上快遞服務，穀歌已經在電子商務完成了完整布局。

　　不過穀歌一名負責移動電子商務和廣告的高級副總裁Sridhar-Ramaswam日前對媒體表示，穀歌不會成為一家零售商。

　　這位高管表示，穀歌的購物服務，其實是和商品搜索廣告的廣告主之間的一種合作，“穀歌不是一個零售商，也不想成為或是假裝一個零售商。”

　　他表示，穀歌的這種明確定位，並不意味著商品搜索廣告一成不變。即從2003年以來出現在搜索結果旁的文字廣告，一直會延續20年。

　　他表示，穀歌仍在商品搜索和購買上作出一些變化，有些變化甚至是令人吃驚的，而穀歌也希望零售商廣告主，能夠適應穀歌的調整。

　　他說，穀歌商品廣告調整的動力，是滿足搜索用戶的需求，而在這個目標上，穀歌仍將是零售商的夥伴而不是競爭對手。

　　早前，這位高管曾經表示，穀歌也不會成為類似eBay這樣的網絡交易平臺。他表示，穀歌這一立場仍然沒有變化。

　　日前，在舊金山市舉辦的ad:tech大會上，這位高管對外介紹了穀歌一種全新的基於YouTube的購物廣告服務。

　　第三方數據顯示，在商品搜索方面，亞馬遜的流量已經超過穀歌。穀歌董事長施密特，去年將亞馬遜列為穀歌網頁搜索服務的最大對手（而不是雅虎和微軟）。