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海納百川 有容乃大:訪拉斯維加斯專業地產公司任長在先生
发表于 2008-02-02 08:00 有位詩人寫了一首詩,叫作《蟬》,其中有這麽幾句:你做一世的追求,/不改弦易張;/只有一個聲音─用愛/敲打著晨鼓暮鐘!這幾句詩行用在任長在先生的身上,再貼切不過了。
来源:本报
當我們初次采訪任長在先生,就被他坦蕩的胸襟,睿智的談吐,熱情的態度所深深地打動。采訪中,在座的還有一位通過他買房子的客戶陶小姐。趁任先生離開接手機的須臾片刻,我問陶小姐對這位經紀人,有什麽看法。陶小姐坦言:“我跟許多經紀打過交道,感覺任先生是最棒的一位。他心眼好使,處處為客戶著想,為客戶跟開發商砍價。而且為我考慮了方方面面的細節,為我提供極大的方便,終于讓我買到一套既稱心、又便宜的好房子!我打心眼裏感謝他。他真是熱心腸的好人。我願意跟他交個朋友。今後親戚朋友要買房子的,我一定介紹他們找任先生。因為他是一個值得信賴的朋友。”客戶的一番話,正是任長在所倡言的“與客戶交朋友”的最好注脚。他們的經營哲學是:瞭解客戶的需要,為客戶爭取最大的利益。他們的期望:讓客戶滿意、未來服務于客戶的親人、朋友、同事…;他們提供的相關服務:免費為客戶尋找學校、工作、生意、投資移民、裝修、風水等資訊。─從這些字裏行間,更多地透露出朋友之間的人文關懷;洋溢著朋友之間親情的關愛。人們說,生意場上沒有真正的朋友。然而任長在二年來却與客戶結交了深厚而又長久的朋友之誼。他從事房地產經紀時間不長,充其量也就兩載光景,可他把最好的都給了客戶,所以這些客戶幾乎都成為他的摯友了。孔子曰:“與朋友交,言而有信”。他用他無偽的誠信,熱情的服務,感動了與他買賣房子的客戶,從而交上了朋友,希臘哲學鼻祖蘇格拉底曾說過:“你需貢獻你誠摯的愛,學會怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”任長在就是用他誠摯的愛盡心盡意的服務,來贏得衆多客戶的心。任長在在房地產經紀這一行,身體力行先做守信而實在的人,再做房地產經紀。他以前買房子時,有過切膚的教訓。房子未買到之前,經紀人什麽事情都應承,等到房子買到手了,經紀人甩手不管了。他很無奈,當他自己做了經紀人,决心扭轉這個對客戶不負責的做法和風氣,對客戶負責到底。什麽環境噪音污染問題,高壓綫問題,孩子上學問題,公園問題,老年人居住的問題,購物問題等等,不管鉅細,他都為客戶想在頭裏比自己買房子還上心。別人一天就能達成一筆交易,他往往要三五天才成交。這就叫“潤物細無聲”,認認真真地為客戶服好務。客戶滿意了,他自己也頗有成就感。他深知客戶購買房子的不易。幾十萬塊的房子要耗費多少的血汗錢,才能歸到自己的名下呀。如果買的不稱心如意,他是多麽地傷心。出生在東北黑土地的任長在,他深知生活的艱辛,將心比心,不能讓客戶吃虧。大興安嶺的浩瀚森林,北大倉一望無際的麥浪,無不陶冶了任長在的博大胸懷、善良純樸的品德。“海納百川,有容乃大;壁立千常,無欲則剛”這兩句話,正是任長在人品的恰如其分的寫照。他用最好的行動,打破了生意場上赤裸裸的金錢關係!英國作家哈代一針尖血地說:“金錢比起一個純潔的良心來,又算得了什麽呢?”任長在將他純潔的良知拱手送給每一位客戶。他的行動,證明了一個顛撲不破的真理:世上再沒有比真誠的朋友更美好、更讓人愉快的了。 所有這些,並不是溢美之詞。在客戶心目中是有口皆碑的!正所謂“桃李不言,下自成蹊”。
任先生還有一大特點,就是他的團隊精神。在當前房市不太景氣的當口,很多經紀人都黯然地退場。可他却逆向思維,開著頂風船,竭盡全力要把房市的蛋糕做大。他廣召賢才,擴大團隊,擰成一股繩,齊心協力把公司壯大起來。同事之間互相幫助,取長補短,同舟共濟。任長在把大家凝聚在一起,迎著低迷的房市,明知山有虎,偏向虎山行。因而業績不但沒有受到市場低迷的掣肘,反而逆勢而上,效益大增。人們長說,華人到了海外,喜歡孤身奮戰。甚至雞犬之聲相聞,老死不相往來,宛如一盤散砂。很多合夥人,合夥不合心,經常發生紛爭,甚至欺騙、詐財,鬧到最後不歡而散,甚至對薄公堂,反目成仇……然而,你到任長在的公司走一走,這裏和諧的氣氛,團結的團隊,堪稱房市一道瑰麗的風景綫。
任長在身在拉斯維加斯這片充滿生機活力的黃金之地,眼光看得很遠。他看到了這裏不僅僅是賭城,還是世界的商展中心,存在著巨大的商機。大陸以前組團而來的參展團,因為不熟悉美國的情况,參展結果都不是很理想。而且參展的樣品,銷不出去,又運不回國,損失不小。任長在非常瞭解這種窘境,他計劃要在現有的業務基礎上,把商展的業務開展起來,為大陸會展的代表團捕捉稍縱即逝的各種商機,為商家排憂解難。目前,他正在招攬各類人才,一旦時機成熟,便要大幹一場。
中年的任長在先生,學富五車,終于在美國這神奇的土地上,大展才華,鵬程萬里。
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