1．創新用途傳播　　

　　開發產品的創新用途，不僅擴大了產品的消費群、消費量，更能夠引起消費者的關注，進而獲得非同凡響的傳播效果，如可口可樂公司雖經曆了100多年發展，依然活力四射，業績節節攀升，與他不斷創新有密切的關系。在南美的一些國家，當地的青少年竟然創造了一種可樂的新用途，將可樂與曼妥斯薄荷糖放在一起，會出現巨大的水柱從可樂瓶中噴出，形成了特別的可樂噴泉景觀，此時，可口可樂搖身一變成為了老少皆宜的玩具，甚至有傳言說，喝了這樣的可樂，會引起死亡，這一消息，不脛而走，通過互聯網傳播到世界的各個角落。當然沒有幾個人會把這個聳人聽聞的謠言當作真的，倒是有不少人，包括筆者還懷著好 奇的心理，拿來試驗一下，果然能夠噴出帶有氣泡的噴泉，甚至還有人出外郊遊，或者參加party，隨身攜帶的娛樂玩具。可以確定在這一過程中，可口可樂的銷量獲得了顯著的提升，並開發了一個特別的玩具市場。　　

　　2．社會新聞傳播　　

　　現在的消費者由於每天接受鋪天蓋地的“廣告“轟炸，已經漸漸對廣告產生了的免疫力，怎麼辦，有的企業改變了自己的傳播方式，把企業和產品的經濟商業新聞轉變成為公共社會話題，加以炒作，從而取得更好的效果，例如北京景山公園曾發生一件事情：遊客把松鼠辛苦儲存的核桃挖走，小松鼠冬天吃什麼，這樣一條報道刊登出來以後，馬上引起社會各界，尤其是許多喜歡小動物的市民關注，人們紛紛譴責這樣的“偷竊行為”，一方面又帶著各種食物，去景山公園，看望小松鼠，該公園在短期內遊客爆增，公園知名度在北京，乃至整個中國都得到了空前的提升，而自己沒有花一分錢刊登廣告，可以估計是該園為了拉動遊覽客，精心策劃的一個“圈套”，這樣不但給自己帶來了可觀的人流量和收入，同時進行了一次差異化傳播的嘗試，松鼠幾乎達一點的公園都有，但是景山的松鼠卻成為了該園的形象代言人，成為不管男女老幼關懷追捧的對象。原因就在於，把赤裸裸的商業行為變成一個具有一個爭議性、消費群高度關注的話題後，消費者忽略本身的商業目的，而心甘情願的掏錢、掏時間，一起來互動，在這一過程中，企業的經濟效益和社會效益都達到了。　　

　　3．新聞報道傳播　　

　　現在的新聞報道，也是一種軟傳播的手段，當然傳播的內容一定是消費者喜聞樂見的，更是攸關消費者利益的新聞，所取得的效果會更好，比如世界第一的宜家（Ikea）家居，之所以成功不僅僅在於產品研發、物流、購物環境、服務等方面勝任一籌，更在於對消費者的關懷，令人感動，有媒體大幅度報道宜家家居在下雨天半價銷售雨傘的新聞，高度贊揚急人所急、為民所想的促銷策略，引起市民的廣泛關注，因為他們在惡劣天氣下，采用特別的促銷方式，不但不會讓人反感，反而讓消費者感到溫暖。通過這樣一種“淡季愛心促銷”，讓宜家家居365天天都旺季。因此，企業在做相關的新聞報道的時候，考慮從結合消費者利益的話題來傳播，事半功倍。　　

　　4．口碑傳播　　

　　做到口碑傳播當然，要有談資被傳播，浙江杭州一家酒店，就是在細微處給客人留下了深刻的印象，而被口口傳播，獲得良好的品牌效果，他們的做法很簡單：在上菜的時候，服務生會主動講一段有關這道菜的制作技巧和文化典故，當然在講的時候，會離餐桌倒退幾步，並用一只手半遮嘴唇進行介紹，消費者會覺得很奇怪，問其原因，服務生回答，如果離餐桌太近，可能會把自己噴出的口水灑在菜肴上，影響您的進餐。客人聽到這樣的答複，都為此感動，不僅如此，該酒店還為客戶提供酒水寄存服務，可以幫助顧客把沒有喝完的高檔酒水放在專門的酒櫃保存，這樣進一步拉進了與他們的關系。只要來過的食客都會經常來，而且 會把這樣的經曆告訴自己的親友同事，通過口碑傳播獲得了巨大的收益，可見，如何挖掘能夠供人傳播的信息是關鍵所在。　　

　　5．終端互動傳播　　

　　在終端的銷售活動中，我們往往想方設法，引起消費者關注，進而帶來購買的機會，但是忽視了激發消費者購買的興趣，事實上，在消費者購買的產品的時候，為了加深對品牌和產品的印象，在有導購人員情況下，可以通過互動遊戲的方式表現出來。例如臺灣有一家奶茶連鎖店，制定了一個特別的規矩，凡是購買他奶茶的消費者，在得到產品之前，必須和店員進行剪刀石頭步的遊戲，三局兩勝，指導消費者贏了，消費者本來只是購買一杯奶茶，但在這個遊戲過程中，體驗到勝利的快感，進而形成一種依賴，只要想喝奶茶，首選就是這家奶茶店，通過一個簡單的遊戲，強化了和深化了雙方的關系，消費者也成為了該奶茶店的鐵杆粉絲。現在都在倡導終端為王，你有沒有給消費者設計一種特別的體驗呢？　　

　　6．影視嵌入傳播　　

　　這是目前廣泛使用的傳播模式，在電視劇插播廣告，現在成為受眾上廁所的時間，因此把一些廣告信息嵌入到影視作品中，不知不覺、潛移默化的大道傳播的目的，例如中國首部心理懸疑電視劇《沉默的證人》，在劇情中多次提到了殺害多名女大學生都是被一種絲襪所勒死的，通過警方對絲襪的調查，慢慢找到了真凶，寶娜斯襪業利用這樣的劇情，將自己的產品和戶外廣告融入到電視劇裏，受眾想不看到也不行，進而達到了隱性傳播的目的。事實上很多產品都是應是必須使用的道具，利用這個載體，通過故事表現出來，目標受眾在欣賞精彩劇情的時候，也成為了該品牌的消費者。 　　

　　作者：本報特約撰稿人劉拓，上海勁釋咨詢品牌策略總監