立业创富
来源:中國企業家網
世紀佳緣創始人龔海燕出生在湖南省桃源縣一個貧困農家。初中畢業後遭遇車禍,高二因家境貧苦而選擇輟學。在輟學的三年中,龔海燕開過學生用品店、南下珠海在松下當過打工妹。1996年龔海燕重回高中課堂,1998年以桃源縣文科狀元的成績考入北大中文系,2002年保送到復旦大學新聞學院讀研究生。
世紀佳緣的誕生被龔海燕稱為“解決自己終生大事”的創業衝動,在為尋找意中人而上網交友過程中,龔發現大多交友網用戶身份並不真實,“一夜情”等資訊普遍氾濫。在有過幾次被騙經歷後,2003年10月龔海燕註冊“上海花千樹科技資訊科技有限公司”,並推出世紀佳緣網站。世紀佳緣與當時已有交友網站不同在於“定位於婚戀而非交友”,並在一上線就打出“嚴肅婚戀”的招牌,推行身份鑒定制,鼓勵用戶遞交真實資訊。網站初期1000名用戶來自龔海燕身邊的朋友、同學,此後在口碑傳播下,開始在高校、科研研所等人群中具有知名度。
在世紀佳緣成立後,龔海燕並未設想將其打造為盈利性的公司,只是作為“公益性”的社會實踐,因此網站從一開始即為免費模式。伴隨會員數量的增多,世紀佳緣開始應需求舉辦線下見面活動,收取組織費用,這也是世紀佳緣最早的盈利模式。
網站用戶的增長,讓世紀佳緣同時感受到資本流轉及人力需求上的壓力。2005年5月,新東方副校長錢永強作為天使投資人,向世紀佳緣注資200萬。拿到首筆資金後,龔海燕在上海徐匯區租下辦公室,成立美工、技術、客服、市場等部門,開始正規的公司運營擴張。到2005年年底,“世紀佳緣”的會員達到32萬人,儘管沒有打廣告及進行宣傳,世紀佳緣連續多月為百度交友網站排行冠軍。
2.2007-2009:風投壓力下盈利模式探索
2007年4月,世紀佳緣獲得新東方三元老錢永強、徐小平、王強的4000萬元天使投資;2007年6月,世紀佳緣獲得美國啟明創投1000萬美金機構投資。兩輪巨額投資後,世紀佳緣開始宣傳推廣攻勢,並尋找更為清晰的盈利模式。
世紀佳緣嘗試的最早付費產品為“光明榜”,即首頁會員展示服務。例如用戶每天支付10元人民幣就可以在世紀佳緣首頁上或者地區首頁上顯示自己的資訊,該款產品推出後受到普遍歡迎,價格也逐漸上漲。遵循著統一思路,世紀佳緣繼續挖掘用戶需求,推出付費搜索排行服務。因為隨著用戶人數急速增長,搜索時常常面臨難以被搜到的情況,為改善搜索排名,用戶就會樂意去使用付費搜索排名服務。
在盈利模式探索中,最有成效的當屬“按效果付費”的郵票增值服務。郵票是世紀佳緣的站內通用貨幣,每張2元。一個用戶在世紀佳緣註冊之後,如果收不到異性來信,就不需要花錢;只收到極少量信件的會員也不需要付費,因為用戶可以通過積極的征友行為獲贈少量看信郵票;但是要想獲得較多關注,發送及收到較多異性來信,就需要購買郵票。由於“20%的漂亮女性總是受到80%甚至更多男性的追求”,追求者通常都會為郵票服務買單,並且願意為被追求者多買一張郵票貼上,這樣被追求者就能免費回信。“按效果付費”模式很快成為世紀佳緣的核心盈利模式。
另外,由於世紀佳緣網站本身為擁有巨大流量的垂直網站,因此也接受廣告投放,不過廣告盈利這塊只佔據收入中比較少部分。龔海燕對於廣告模式態度一直也比較謹慎,她認為“沒有什麼廣告比得上異性照片更加吸引用戶的注意了”。
線上業務增長同時,世紀佳緣繼續拓展線下活動和VIP獵婚服務。據招股書顯示,2008年以來,世紀佳緣平均每年要在中國各地舉行670場大型的交友活動,線下交友活動宣傳了世紀佳緣的品牌,並反過來使網上平臺受益。而世紀佳緣的VIP服務,面向更富裕的用戶,提供個性化的搜索服務,使公司收入結構多元化。
3.2000-2011:從縱向整合到赴美上市
進入2000年,世紀佳緣繼續領跑中國婚戀市場,但依然面臨用戶粘性不足問題——雖然用戶在交友期間頻繁登陸,但在交友成功後迅速離開。事實上早在2008年,龔海燕就表示籌建獨立的婚慶網站,為新人的婚禮提供一條龍服務,“希望能做成一個B2B2C的平臺,新人能夠在上面找到婚慶公司、新房裝修公司以及婚後服務公司”,這意味這攜手成功的新人在婚紗攝影、婚宴辦理、蜜月旅行、新房裝修乃至嬰兒相關的多項服務中,繼續為世紀佳緣貢獻價值。但直到2010年龔海燕才進行具體探索。
2010年10月,龔海燕自投資金2000萬,創辦婚嫁門戶網站囍鵲網。囍鵲網定位於有關婚嫁資訊的垂直門戶,在世紀佳緣上交友成功並產生婚嫁需求的用戶,會被引導至囍鵲網上,獲取有關產品及服務的優惠資訊等等,目前在囍鵲網上能夠看到婚紗攝影、結婚戒指、婚紗禮服、婚禮策劃等等產品和服務。囍鵲網的營收模式為交易分成及廣告。
此外從2010年下半年開始,世紀佳緣就不斷傳出將赴海外上市的消息,但直到2011年4月21日,世紀佳緣才最終向SEC提交IPO申請,計畫在納斯達克IPO,擬融資1億美元,代碼為“DATE”。美銀美林和花旗擔任IPO主承銷商。據招股說明書所示,截至2011年3月31日,世紀佳緣註冊用戶總數為4020萬,2011年第一季度平均活躍用戶帳戶為474.4705萬。2011年第一季度,世紀佳緣的平均月付費帳戶為88.2471萬,高於2010年第一季度的30.6136萬,同比增長188.2%。
源自:中國企業家網


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