他以批判的口吻說，面對認真對待領土問題的中國，日本政府無論在外交上或政治上幾乎毫無作為。柳井正說，解決領土爭端，政府首腦間的坦率對話非常重要，雙方應該保持冷靜，清楚認識到彼此見解的差異。“如果難以找到解決之道，擱置爭議不失為是個辦法。”     

　　日本政府9月購島後，中國大陸各地掀起反日浪潮，許多日本商家遭到大陸民眾搗毀、破壞，優衣庫上海門市為免受波及，在大門張貼“釣魚島是中國領土”標語，卻遭到日本網友斥為賣國賊。優衣庫當時澄清這是店員個人行為，並表示遺憾，將會防止類似行為發生。

　　不過，柳井正在專訪中說，此舉是接到中國警方的提醒，若不貼標語恐遭攻擊。“這件事傳回日本後，國人反應更讓人感到恐怖，10天內我接到1900通右翼分子抗議電話，右翼街道宣傳車也不時來騷擾。”     

　　柳井正表示，日本政府在釣魚臺爭議升級後並未做任何降溫的努力，但日本企業卻深受其害。“如果捨棄中國市場，跨國企業只有死路一條”；“日本若繼續這般作為，將加速沒落”。他說，有人說日本要安定，安定不過是衰退的前兆，日本人還沉醉在自己是亞洲強國的美夢中，這已成往事，日本正走向貧困。     

　　然而，日本右翼網站2CH登載柳井正專訪頁面下方，卻是網友辱罵聲連連。J-cast新聞網稱，柳井正是日本最成功的零售業者之一，非常重視中國市場。上月4日，他在新書《正視現實》中稱，全球正在興起投資亞洲的熱潮，其核心就是中國。     

　　柳井正並非第一位對日本政府開炮的日本企業家，早在11月初，日本“日中經濟協會”發表緊急聲明，建請當局“以日中友好大局為重，讓經濟關係盡快恢復正常化是最緊急的課題”，要求政府盡速修復日中關係。     

　　日本政府與中國對釣島主權衝突迄今逾兩個月，未見緩和，執政的民主黨政府承受國內外極大壓力，首相野田佳彥宣佈下月16日國會大選，一般預料在野自民黨重返執政希望濃厚，此時日本首富柳井正呼籲政府認錯，無異給民主黨選情雪上加霜。