中华视角
福建加速“環海峽旅遊圈”建設
发表于 2015-07-06 10:28 (新華社特稿)合福高鐵6月28日上午正式開通運營。作為福建省首條真正意義上的高速鐵路,合福客運專線將大大縮短閩贛皖三省及其來往京滬等地的時間,並直接為福建省增加數億旅遊客源。福建省欲借力合福高鐵開通商機,加速構建環海峽旅遊圈。
来源:新華社特稿
“醉美高鐵”:為閩直接增加數億客源
合福高鐵南起福州,北至合肥,沿線經過黃山、婺源、三清山、武夷山等世界自然遺產、寧德世界地質公園等風景名勝區,被稱為“醉美高鐵”。其中,僅在福建境內,沿線就有世界雙遺產地1處、世界地質公園1處、國家5A級景區2處,4A級景區23處,3A級景區25處,2A級15處。
合福鐵路開通後,福州至合肥最快鐵路旅行時間將由現在的8.5小時壓縮到4小時,至上海壓縮到4.5小時,至北京將壓縮至8小時內。
“屆時福建、江西和安徽的不少城市之間將會形成‘周末旅遊圈’、‘一日旅遊圈’,連接‘跨省遊’變為‘周邊遊’。這必將會極大地促進閩贛皖三省旅遊業的發展。”福建省旅遊局市場開發處處長肖紹平表示,合福高鐵的開通,形成海峽西岸經濟區與華北、華中地區最便捷的鐵路運輸通道。
福建一級旅遊客源市場半徑大大增加,從江西、浙江、廣東等周邊省份拓展到安徽乃至山東、北京等人口密集的大中城市。京福高鐵沿線的北京、天津、河北等7省市將成為福建新的重要客源市場,福建的客源市場人群直接增加了數億人。
福建省政府發展研究中心特約研究員陳朝宗表示,目前福州前往黃山、婺源等景區的遊客很多,而皖、贛來閩旅遊的客人還比較少,合福高鐵開通後,能更好地將兩地的遊客吸引到福州來。
除吸引外地客源外,合福高鐵作為福建首條真正意義上的高速鐵路,還將大大便利福建省旅遊資源內部的互聯互通。陳朝宗表示,合福高鐵開通後福州到武夷山運行時間僅需50分鐘,節省4個多小時,武夷山將成為福州名副其實的後花園,省內“同城化”也將得以實現。加上近幾年來已經開通的溫福、向莆、廈深等動車線,實際上福建全省九市一區都可以直接串聯。屆時福州、廈門、武夷山的三大旅遊中心將形成一個“周末城際鐵路旅行圈”,其輻射範圍內的景點都將受益。
“合福(京福)高鐵還是京臺高速鐵路的一部分,未來可抵臺灣。通過廈門和福建的對臺通道,以及通過廈深鐵路的對港、對澳通道,我省努力打造的福建至臺灣、香港、澳門‘一程多站’式的‘環海峽旅遊圈’將加速變成現實。”肖紹平說。
高鐵+對臺:閩精准營銷旅遊市場
28日的G2626次首發儀式上,福建省旅遊部門舉辦了“福建+臺灣”重點旅遊目的地推介會,以“兩山”(武夷山+阿裏山)、“兩水”(大金湖+日月潭)、“兩馬”(馬尾+馬祖)、“兩門”(廈門+金門)、“兩港”(平潭港+臺北港)兩兩結對組合形式,全面展示閩臺多元文化和獨特風情。
“火車一響,黃金萬兩。”作為一條客運專線,合福高鐵最直接的受益者便是沿線的風景名勝區了。為迎接高鐵時代的來臨,福建省推出“最美高鐵線 清新福建行”為主題的系列合福高鐵旅遊營銷活動,線上線下全面發起高鐵旅遊營銷攻勢。肖紹平介紹,合福高鐵開通後,福建將進一步發揮對臺優勢,聯手周邊省份,共同打造“高鐵+小三通+海峽旅遊目的地”、“高鐵+郵輪”的立體旅遊網絡。
除“最美高鐵合福行·歡樂閩臺一家親”首發高鐵旅遊推介會外,福建旅遊部門還將先後舉辦“合福高鐵·一路清新”網絡系列營銷,將在京、天津、山東、安徽等省市舉行系列落地營銷推廣活動。
針對以北方、華中為主的旅遊客源市場,福建省旅遊部門圍繞合福(京福)高鐵沿線城市,圍繞世遺、都市、茶旅、閩臺、美食、海洋、世遺、民俗等福建旅遊核心要素,通過一程多站、以站聯動的方式,發展高鐵沿線遊、周邊遊,重點營銷周末遊、度假遊、商務遊、跨省區域遊。
配合高鐵開通,福建旅遊市場還推出了諸多優惠讓利活動。記者從旅遊部門了解到,合福鐵路開通之日至12月底不等,福建全省各地約200多家景區都將推出各種折扣優惠,集體優惠讓利景區較多、時間較長;另全省各地約有120多項針對旅遊團隊推出的入閩讓利優惠政策,招徠合福鐵路沿線客源;有60多家景區推出了“高鐵+景區”、“景區+景區”、“高鐵+酒店”、“景區+文藝”等各種旅遊優惠組合。
除上述優惠讓利大宣傳外,福建各地方也借此機會推出了約70多項特色活動。
高鐵大時代:旅遊服務能力將迎大考
為迎接合福高鐵開通,福建省通過對沿線34家A級景區全面實施三年景區提升工程,沿線33家A級景區承諾創建價格信得過景區;完善合福高鐵沿線的公共服務體系建設,加大旅遊業管理力度等方式,力圖全面提升福建省旅遊服務質量,為“清新福建”旅遊保駕續航。不過,就在合福高鐵通車當天,福建寧德白水洋景區便因為超負荷而取消了計劃舉行的“628萬人潑水節”活動。
根據白水洋景區官微發布的信息顯示,雖然景區及當地政府發出緊急旅遊提示,並對遊客全力進行疏導、分流,“但由於提前預判不准確,應急預案不周全,導致道路交通擁堵不堪,景區服務脫節,大量遊客滯留路上。”
專家表示,高鐵給福建旅遊業帶來的既是機遇,也是挑戰。尤其將會給不少原本因交通不便遊客量不大的景區帶來巨大挑戰,給當地的管理和服務水平提出了更高的要求。
一、要突出景區特色定位。近年來,隨著旅遊產業的發展,景區同質化現象越發突出,高鐵的快速更讓遊客的可選擇性不斷增加。因此,福建的景區要有准確的產品定位,突出自身的差異化,才能變潛在人群為現實人流。
二、景區的承載力要建設到位。基礎設施是旅遊景區提供旅遊服務的基礎,是景區運營管理的有力支撐。要加強景區交通、遊覽、安全、衛生等基礎設施的建設,進一步完善旅遊景區公共服務設施,提升景區承載力,提供更良好的旅遊服務。
三、要堅持抓好旅遊服務質量。要通過監管、培訓、優化管理等方式,防止景區亂宰客、無序、員工服務不到位等情況出現,提升遊客的旅遊體驗,將大大提升景區的美譽度。
四、要有流量控制的預防預警機制。合福高鐵的開通,帶來的人流量可能遠超一些景區過去的遊客量,超負荷的情況極易發生。這就需要各景區建立完善的預防預警機制和預案,既要提早對節假日、旅遊旺季的遊客旅遊意向進行調查研判;也需要緊急情況下對遊客規模有效控制、分流的預案。
記者:邰曉安、宓盈婷、林凱


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