掀開門帷,只見房內早已等候了六人,其中一個相貌儒雅,正是楊振宇。看到範敏到來,楊起身介紹,“他就是我常給你提到的那個旅遊規劃專家。”
 不等說完,楊振宇身邊一個30多歲的青年已站起身來打招呼。盡管素昧平生,但從一開始,範敏就覺察出這人活力十足,而且富有激情。
 他正是那個想打造中國最大景區電子商務平臺的“狂人”——洪清華。
 當時,洪清華在國內旅遊規劃界早已聲名鵲起,他一手創辦的奇創旅遊咨詢機構也沖到國內行業三甲之列;而身為“攜程夢幻四人組”之一的範敏更是業界鼎鼎大名的人物。在不少創業者的心目中,範敏就是他們的創業偶像。
 洪清華自然知道今天這頓飯對他的意義。
 驢媽媽的“前世今生”
 “真正的速度是看不見的”,這是洪清華的MSN簽名。而事實也的確如此。
 盡管今天驢媽媽之名在旅遊業早已如雷貫耳,但一年多前,它還僅是洪清華醞釀已久的一個構思。
 “這個商業模式產生於2005年底。當時我發現,不少景區老總都遇到一個同樣的煩惱:雖然他們都深知中國旅遊發展已從觀光時代走向觀光與休閑度假並重的時代,為此也上了很多休閑、度假設施,如SPA、酒店等,但觀光客並不領情,而自助遊客卻抱怨景區門票太貴,也不願進入景區二次消費。”洪清華回憶說。
 他於是就想,是否可以有一個第三方平臺,將重在休閑度假的自助遊客和重在觀光的團隊遊客加以區隔。“因為兩者的訴求是不同的:自助遊客的核心價值,在於其進入景區後的二次消費。他們和景區之間需要一個平臺,既可以讓他們享受到優惠便捷的服務,也有助於提高景區遊客的質量,更可把景區內的二次消費資源盤活,使資源利用最大化。”
 他隨後專門做了個統計,結果發現,當時一個普通遊客要完成對景區的了解、最終形成購買行為,平均需要查詢12個左右的網站才能完成,且信息常常是不完整的甚至陳舊的。顯然,國內景區的信息化水平還相當有限,但這也意味著其中的發展空間十分巨大。
 此後兩年,洪清華不斷將最初的模糊構想充實豐富,打造景區電子商務門戶的沖動也與日俱增。這時,一次偶然的際遇給他的這個創業設想帶來意象不到的進展。
 2007年底,在上海徐家匯X2創意園區內舉辦的一個小型商務聚會上,洪清華經朋友介紹認識了楊振宇——曾為攜程“夢幻四人組”牽線搭橋的國內資深媒體人,同時也是知名的天使投資人。
 回憶起與楊振宇的那番首度邂逅,洪清華至今仍免不了莞爾。那天見面時,他手上正拿著一本楊振宇創辦的旅遊規劃雜志——《景界》,楊振宇手上則拿著一本面向攜程2000萬用戶的旅遊雜志——《攜程自由行》。雙方於是交換對方雜志各自翻閱起來。突然,兩人同時脫口而出,“雜志做得很不錯”,隨即一起大笑。
 而當他們深入交談後,竟發現雙方都有做景區電子商務平臺的願望。兩人頓有惺惺相惜之感,言談更為投機。據洪清華稱,當時的場面非常熱烈,兩個人都搶著說話,就連一貫溫文爾雅的楊振宇也變得激情四溢,似乎要將滿腹宏論一吐為快。
 共同的願望很快讓兩個相見恨晚的人行動起來。一開始,他們考慮的是先各自成立一家公司,再展開合作,但後來覺得,既然理念一致,何不將雙方公司直接整合到一起。於是就有了現在的景域旅遊運營集團——一個擁有奇創、驢媽媽、《攜程自由行》三大事業部的國內最大的一站式旅遊服務機構。
 在那段時間,洪清華和楊振宇每周都數次通話,有時一下飛機就能接到對方來電。僅僅在一個月內,雙方的公司就順利實現整合。緊接著,驢媽媽的籌建也被提上日程。
 2008年年初,驢媽媽公司在上海注冊成立。
 新“夢幻四人組”橫空出世
 正如攜程的成功源於一開始就被植入“夢幻四人組”的優秀“基因”一樣,驢媽媽的誕生同樣需要一個由不同類型人才構成的團隊組合。這意味著,除了洪清華這樣的景區專家、楊振宇這樣的營銷和融資專家外,他們還需要一個電子商務專家以及一個旅遊業專家的加盟。
 洪清華很快想到了他的多年好友——上海團購網創始人兼CEO鄧華金。當時,鄧華金的上海團購網已辦得有聲有色,在電子商務界風生水起,雙方一拍即合。
 只欠東風之際,楊振宇又為洪清華帶來了一個機會——他要安排洪與範敏見面,於是就有了本文開頭那一幕。
 當時,攜程在國內酒店、機票網上預訂市場早已鶴立雞群,但範敏還希望把自助遊客的業務進一步延伸,苦於缺少景區方面的資源。而在景區規劃領域浸淫日久的洪清華正具備這樣的條件。
 “現在,中國的旅遊電子商務只解決了'旅’的問題,沒有解決'遊’的問題。我們希望有那麼一天,中國所有的遊客在外出旅行前會首先想到驢媽媽,能從我們這裏得到自助遊的建議和指導,獲得優惠的景區門票,在到達目的地後還能獲得公平公正地監督。未來,我們還要做境外市場,讓外國人到中國旅遊也能想到驢媽媽。”洪清華這樣對範敏表述他的藍圖。
 而範敏,也從心存疑慮到越來越多談自己的想法。這一番長談足足持續了近3個小時。結束後,範敏私下裏對楊振宇表示,他個人也願意作為驢媽媽的天使投資人。
 洪清華著實喜出望外。原本他只是希望和攜程建立合作,但不料竟能得到對方CEO的“一擲千金”。而更重要的在於,新的“夢幻組合”就此呼之欲出。這個團隊也被業界視為最有可能複制攜程模式的創業組合。
 大學時代的“洪總”
 僅僅一年不到,驢媽媽憑借1000餘家簽約景區成為國內最大的景區票務直銷網。而洪清華本人則越來越多地被外界呼為“驢媽媽創始人”。
 但外界很多人所不知道的是,這已經是洪清華的第三次創業。在此之前,他早於大學時代就被人稱作“洪總”。
 要追溯洪清華的創業史,一段不得不提的歲月就是他的初中。據他回憶,當時的自己非常頑劣,有天回到家,父親突然把鞋子脫掉,露出腳上一雙破得漏出腳趾頭的襪子,對洪清華說,“你看,爸爸為了這個家都變成這樣。”這一幕讓他深受震動。此後,他開始拼命讀書,結果考上縣裏最好的中學,之後又考到上海的高校。
 大一時,洪清華已表現出與眾不同的創業天賦。當時,他所在的大學有一個完全由學生自主經營、自負盈虧的半企業組織——青年科技服務中心,旗下擁有學校裏所有的舞廳、錄像廳、卡拉OK廳、家教中心等盈利機構。他人生中第一個具有市場化色彩的社會職務就是學校錄像廳經理。
 “說是經理,其實也就是個放錄像的。”洪清華坦率地說。在當時很多學生眼裏,錄像廳經理並不是一份好差事,因為眾口難調,而且還有審片的麻煩,唯一的好處是可以經常看到最新的港臺電影。但洪清華卻把這份苦差做得有滋有味,不僅揣摩學生的觀片喜好,並且深入市場調查片源。很快,錄像廳成了當時雙休日學校裏最熱門的休閑場所,洪清華也憑借出色的業績晉升為青年科技服務中心總經理,他有了一個和當時的學生身份似乎距離還很遙遠的綽號——“洪總”。
 “青年科技服務中心對當時的我來說實在太重要了,因為這是一個接觸社會、鍛煉自己的非常好的平臺。”洪清華後來言念及此十分感慨。在那段被人稱作“洪總”的日子裏,他和雀巢、英美煙草、東芝、雅馬哈等企業廣泛合作,為學校拉來了大筆贊助。在一場由英美煙草冠名的校園模特大賽中,他甚至把英美煙草大中華區總裁請了過來;另一次由雀巢贊助的大學生歌唱比賽結束後,學校裏的雀巢咖啡多得喝不完……
 而在大一的第一個暑假,他並沒有像其他外地學生一樣急著回老家,卻選擇在社會上曆練——他成為一家精細化工公司的洗發水產品總承銷商。這次,他先在學校裏找了一批推廣員,後者大多是大三、大四的學生甚至研究生。結果他一個大一新生竟成為這些學兄學姐的“老板”。依靠每瓶洗發水提成兩元,短短兩個月不到,他就賺了3000多元。結果,從大二開始,他就不再向家裏要一分錢。
 這些經曆讓洪清華頭一次感覺到自己動手做事業所帶來的成就感。也從那一刻起,他把目光瞄准了創業。
 從達沃斯巔峰到奇創
 畢業後,洪清華先在一家外企打工。一年不到,他就向頗為器重自己的老板辭職,選擇了充滿荊棘、前途未蔔的創業之路。但在選擇行業時,他頗費了些腦筋。“選擇一個適合自己、能發揮自己優勢的行業對創業者來說太重要了。”他後來總結說。
 當時,網絡IT業正如日中天,廣告、金融、法律等行業方興未艾,但他覺得這些行業都不合自己口味,他要找一個沒有人做過、又有發展潛力、且適合自己的行業嘗試一下。他想到了旅遊咨詢。
 “旅遊業是一個朝陽產業、環保產業、形象產業、注意力產業和學習型產業。同時,它還和中央制定的實現小康社會目標十分一致。我當時就想做中國第一個從事旅遊規劃、景觀設計的專業咨詢企業。”洪清華認為,他不是在一個成熟的市場裏選擇空白,而是要發掘一個空白的市場。
 下定決心後,他只身來到北京,和當時正在清華攻讀旅遊專業博士後的華師大校友劉鋒共同創辦了北京達沃斯巔峰旅遊景觀設計中心。這是全國第一家民營旅遊咨詢企業。
 在創業之初,他們經曆了旁人無法想象的艱難:一間13平方米的地下室就是所謂的辦公室,三個人湊在一起就是所有的員工,一碗方便面或許就是一頓晚飯。“幸好我們的項目都在外地,如果當時有人到我們這裏來參觀的話,這樣的形象肯定是過不去的。”洪清華笑稱。
 那段時間,他幾乎每個晚上都工作到一兩點:一是為了聯系業務;二是“拼命”吮吸旅遊知識、研究旅遊業運行規律,以盡快成為這方面的專家;三是討論景點規劃案例。
 經過無數次不厭其煩的說明、介紹、解釋,達沃斯巔峰和這兩個年輕的締造者逐漸在旅遊規劃界異軍突起。
 2002年,《中國旅遊報》全國票選“中國旅遊知名品牌”,達沃斯巔峰成為全國旅遊咨詢行業內唯一一家入選的企業。他們頭一次和錦江、黃山等國內響當當的一線旅遊品牌並列。而就在形勢似乎一片大好之際,洪清華卻作出了人生中又一個重要的決定:選擇離開,回到上海二次創業。
 對於離開達沃斯巔峰的原因,他表示,一是太太從複旦研究生畢業,家庭有這個需要;二是當時上海還沒有一家民營旅遊咨詢機構,而這裏本身又是中國的前沿。
 但這麼做意味著要冒很大的風險。畢竟,當初第一次創業他是白手起家;而現在的他已是達沃斯巔峰的大股東之一,本可樂享清福。這就好比剛剛駕著一艘小木船從驚濤駭浪中駛出緊接著又要跳入另一塊正在駛向狂風驟雨的小舢板。
 開弓沒有回頭箭。2004年,上海奇創旅遊咨詢機構成立。這也是滬上第一家旅遊咨詢企業。
 短短數年後,奇創連續拿下三亞、成都、浙江、青城山-都江堰等多個重量級旅遊總體規劃的競標狀元。二次創業,洪清華再獲成功。
 “第一次創業是為了生存;第二次是為了家庭;如今的第三次創業則是為了實現我的夢想。”回首這三次創業,洪清華感慨,“驢媽媽”馱負著這次創業的全部冀望
 創業家
 對於選擇創業的人來說,創業等於放棄了依靠。很可能是孤獨的,這種孤獨會是甜蜜時的酸澀,堅持時下唇被咬出的血痕,無助絕望時的淚水。他可能會有夥伴,但也可能會遇到背叛;他可能會遇到良機,也可能只是幻象;他可能會成功,也會隨即遇到更大的失敗;他可能會失敗,也可能會就此發現成功的通途。無論如何,他選擇了創業,就需要選擇忍受和堅持,支撐他的只有自己的信念,和發現與抓住機會的能力。不以成敗論英雄,只因為他的努力,給更多人更多的勇氣與執著的信念。（作者：陳其玨）