什麼是終端生動化？
　　有關生動化的說法很多，我個人認為，無論用什麼形式，只要把產品以美好的方式，展示給消費者，讓消費者看得見、買的著，達到了我們銷售的目的，就可以稱為生動化，沒有什麼奧秘的東西，也不存在什麼科技含量。
　　如在C、D類餐飲店，老板或者老板娘，他們既是老板還是服務員，在上菜時，他們“順手”只要把啤酒拿到餐桌上，啤酒一般就可以賣掉。那麼在C、D店比較小的地方，啤酒擺放的位置就極為關鍵，這個地方就要他們能夠“順手”拿得著，如廚房的傳菜口或者過道等，這些地方，我們把產品擺好，讓他們彎彎腰、低低頭，手裏端著菜就可以把啤酒拿到手，把這個工作做好了，就可以成為生動化。C、D店做生動化的目的，主要是方便老板或者老板娘推銷。因為這些群體是最大的消費者，他們說什麼好喝就是什麼好喝，一般消費者很少拒絕。下面舉個有關餐飲店生動化的案例供大家參考。
　　信陽市維雪啤酒的根據地，二十多歲的青年朋友和維雪一起長大，對維雪的忠誠度極高，他們喝啤酒就認維雪，2007年金星啤酒在開發該市場時，確實遇到了前所未有的困難。
　　信陽是一個美麗的旅遊城市，到過這裏的朋友，會發現“燉菜”是這裏的特色，由於燉菜時間較長，酒店老板為了不讓客人等的“急人”，特地在包間裏都放有娛樂的撲克牌。金星啤酒根據這一現象，先選擇比較合作的50家酒店，如我家菜園、高士燉菜、陽光大酒店等，把啤酒直接放到了包間裏，每個包間放五箱，這五箱上下一體擺放，最上面一箱，還用壁紙刀整齊地把箱體割開二分之一，把箱子裏的啤酒展示給消費者。
　　在這些包廂裏，為了引導消費，金星啤酒在每個桌子的臺卡上，特別醒目標有“凡娛樂者可以免費品嘗一瓶”。從2007年3月---2007年10月，在這段時間內，不斷拉動，消費者才逐步對金星啤酒有了深刻了解。下面對本案例分析說明。
　　（一）產品直接放到包間裏，並用刀子割開，消費者可以近距離看到、摸到產品，實現產品和消費者真正的“面對面”。包廂具體要擺在以下兩個位置。
　　1、窗戶下面。這裏光線比較好，消費者容易看見。這些地方擺放10箱最好，形成一個房間裏的大堆頭。
　　2、門口側面。服務員好拿，這裏擺五箱最好，同時因為這裏地方小，出入人的次數多，避免闖翻傷著人。
　　（二）用壁紙刀割開，保持了箱子規範、美觀。箱子擺放及割開的不規範就會引起店老板的反感，飯店就會不配合，這樣的活動就無法做。具體割法如下。
　　1、箱子正面，從上到下1/3最好，可以把啤酒的肩標展現出來。
　　2、箱子上面全部割開，這樣便於服務員拿酒。
　　3、兩側面要從箱子上面的角邊到正面1/3處，斜著割開，這樣啤酒穩定，不易偏倒。
　　（三）借助消費者娛樂活動，用免費品嘗的辦法，進而拉動消費者進行消費，實現真正意義上的產品“開瓶動銷”。用這種辦法有以下三個好處。
　　1、免費品嘗可以融入他們的娛樂活動中。
　　2、免費品嘗起到一個消費“引子”作用。
　　3、免費品嘗，滿足了人們“占小便宜”的心裏需求
　　（四）在臺卡上標明“免費品嘗一瓶”。用“臺卡”能夠保持與酒店的統一性，另外提醒消費者，“只品嘗一瓶，多喝要掏錢”，避免了消費者在買單時產生誤會。臺卡的設用要注意以下兩個細節
　　1、臺卡上貼的文字要用電腦打印，切忌用手寫，這樣顯得規範整潔。
　　2、臺卡要放在桌子當中，這樣，在這裏的消費者都可以看到，真正起到宣傳作用。
　　以上案例分析，不難得出：把產品放到包間、用刀子割開、用臺卡標示說明等都是生動化的具體表現，如果有一點做不好的話，老板就不會配合工作，如割箱子，如果割的亂七八糟，就會影響酒店形象，酒店不但不賣你的產品，還會引起老板對品牌的反感，因而，生動化是一個細致工作，做好了會事半功倍。
　　終端生動化包含那些內容？
　　現在以金星啤酒在鄭州某一個酒店為例，舉例說明。
　　1、從遠處看，是醒目的綠色門頭，中間是酒店名字，兩邊分別標有金星新一代瓶子和金星啤酒中國馳名商標。
　　2、走到門口，在門口和門頭中間，懸掛著金星的綠色吊旗，微風一吹，吊旗微微搖擺煞是好看。門的扶手旁貼有“推”和“拉”。
　　3、走進店內，吧臺和柱子全用金星招貼很規範的覆蓋。牆壁上根據不同的位置，分別貼有“本店提示注意保管你的物品”，“近日本店推薦的特色菜”。餐桌上擺放有煙灰缸、臺卡。在吧臺前，金星的五種啤酒合計有一百多件，展示櫃裏，從上到下分別擺放從每瓶12元---4元不等的產品，煙灰缸、臺卡、展示櫃等，都標有金星標志。
　　總之在這個店裏，只要能起到展示作用的，該貼的都貼了，該放的都放了，這裏我就不再一一表述，現對這些內容作一歸納。
　　1、這些生動化，無論門頭，宣傳畫等，色調要統一。如雪花的色調是以深綠色為主，金星啤酒是以翠綠為主。
　　2、所有的表現形式，都有公司統一的顯著標示，如金星的kingstar，雪花的snow。
　　3、所有的表現形式，要規範統一，如展示櫃裏的啤酒，每一層只擺一種產品，並且正標要向外面對消費者，宣傳畫要橫平豎直，四周不翹。
　　4、貨賣堆山，啤酒要鮮。
　　在酒店裏，貨要堆頭大，對消費者形成沖擊力，同要消化的快，啤酒賣的是新鮮。
　　從上面這個酒店可以看的出，作生動化就是作“氣勢”。我國有句古話，叫作勢不可當，當你走進這個店時，你就被包圍在金星的氣氛裏，這種氣氛感染著你，你就會不自覺融入這個環境中，產生嘗嘗的想法，大家都去嘗你的啤酒，啤酒自然就賣了出去。下面再舉個案例。
　　前一段時間到合肥，晚上到一夜市吃夜宵，一家排擋銷售的雪花啤酒就很好。這家排擋門口有八張桌子，每張桌子上貼有雪花的塑料畫，每張桌子旁邊都放著兩箱開著口的啤酒，每張桌子上用細繩系著一把啟子。
　　天氣比較熱，客人坐下後，順手打開一瓶，幾個人一會功夫就喝完了，菜還沒有上，幾瓶啤酒就沒有了。服務員也是這樣，菜端到桌子上，順手彎腰拿上啤酒，“嘭、嘭”打上幾瓶放到了消費者面前。本排擋雪花賣的好，主要有以下兩個“氛圍”造的好，下面對本案例進行分析。
　　一、環境氛圍造的好。八張桌子有五個四角塔照著，這五個深綠色四角塔，好遠就可以看見雪花的標志。消費者感覺在這裏既設刮點小風，灰塵也不會落到桌子上，消費幹淨衛生。制造環境氣氛要注意以下兩個方面。
　　1、環境氣氛要注意整體形象。這個排擋有四角塔、桌子上面貼著宣傳畫、每個桌子擺著兩箱啤酒，還配有啟子。
　　2、環境氣氛要有細節相配套。這個排擋每個桌子都擺兩箱，並且都是上下擺放，這樣顯得整齊美觀。
　　二、產品氛圍造的好。每個桌子旁邊擺著兩件啤酒，八張桌子就16箱啤酒。客人坐到這裏就被啤酒包圍著，給消費者傳遞的信息：喝酒就喝雪花。產品是最好的生動化，擺放產品要注意以下三個方面的關鍵點。
　　1、產品要幹淨，尤其是朔筐酒，放的時間長了，容易落上灰塵，在擺放到消費者面前，要擦幹淨。
　　2、盡可能多擺放，形成堆頭，充斥消費者的視覺。如本排擋，如果桌子旁邊有擺一箱的，有擺兩箱的，或者不擺，就顯得淩亂不堪。
　　3、擺放箱子時，正面要面對消費者。
　　通過以上案例，我們可以看的出，生動化來自一線，沒有什麼固定的模式，環境、地點等不同，采用的方法就不一樣。
　　如何作終端生動化？
　　終端生動化是一項工程，好說不好作。過去傳統的生動化主要有兩個模式，其一、產品陳列模式。通過大廳、吧臺作堆頭，通過展示櫃陳列產品等進行產品陳列，向消費者傳遞的一個產品概念。其二，消費引導模式。廠家把自己的品牌融進酒店的店招、燈箱等來引導消費者。隨著時代的發展，僅靠這樣的模式已經不太適應市場了。如何做好生動化，各個公司各有自己的辦法，如青島啤酒從2004年就開始這項工作，並聘請一家企劃公司協助他們量身打造，到2005年才初見成效。要做好生動化，總來講，就要從以下幾個方面入手。
　　一、要作好標准化手冊
　　要做好生動化，首先做好一本標准化手冊，按此手冊操作便於統一企業形象、便於費用預算等。
　　標准化手冊包含以下內容。
　　（一）、目的及重要性。終端生動化是全體人員的一項工程，人人要有這樣的意識，知道此項工作的重要性和意義所在，它包含以下兩個方面。
　　1、生動化能夠:近距離演繹品牌形象，實現終端攔截，遏制競爭對手。
　　2、生動化能夠營造良好的銷售氣氛，提高開瓶率，激發酒店老板的積極性。
　　3、生動化能夠引起消費者高度關注，加強市場信息傳遞，提高產品的知名度和美譽度。
　　（二）生動化建設的的標准
　　1、產品陳列標准。此項陳列主要是把產品展示在酒店的吧臺後面的貨架上，向消費者傳遞產品概念。如金星啤酒產品陳列標准：（1）單品不少於4瓶，陳列面大於競爭對手。（2）產品集中陳列在視平線位置。（3）中英文標示面向消費者。（4）公司重點產品占據最大牌面。（4）保持產品整潔、商標無破損。（5）要及時補貨
　　2、堆箱陳列標准。堆箱陳列主要是在酒店制造大氣氛，對消費者傳遞的信息是：本酒店是專銷或主推，陳列標准一般包含：（1）公司主推的大品種，如雪花的精致或特致，金星的新一代、純生。（2）不低於10箱，高度不超過5層，（3）正面面向消費者，同一品牌集中垂直陳列，中間不夾雜其他品種等，（4）陳列位置要佳，消費者能夠隨時看見。（5）保持整體整潔，並且不能被其他物品遮擋。
　　3、展示櫃的投放標准。夏天一般消費者主要喝比較涼的啤酒，投放展示櫃和冷凍設施至關重要。首先為了節省費用，盡量包裝客戶已有的冷凍設備，其次公司進行投放，投放位置要在酒店“黃金地方”，側面廣告無遮擋，消費者能夠及時看見。投放後要和酒店簽署協議書，協議書要求酒店做到，（1）、100%展示本公司產品。（2）采取全品種水平陳列或垂直陳列。（3）、保持先進先出的原則，貨源要充足，商標朝外，以直立式擺放為主。
　　（三）、生動化氛圍營造。產品陳列好了，還要營造一種整體氣氛，也就說消費者到這個酒店，映入眼簾的是一種品牌氣氛，有足夠的理由讓你來消費本產品。
　　氣氛營造要做好公司統一形象的店招、櫥窗貼、海報、吧臺貼、吊旗、樓梯扶手貼、空調貼、空白海報、柱子貼、提示牌、條幅、臺卡、煙灰缸等。這些東西在制作過程中要規範，如吊旗，吊旗與吊旗之間要連在一起，吊旗的行距要一致，吊旗不下垂。
　　制作標准化手冊，要簡單、易懂，實用性強，大家看了會操作，把繁瑣的工作簡單化、有趣話，這樣才能有效利用手冊，快速工作。
　　二、要做好費用預算
　　終端生動化是一項長期工作，非一朝一夕之功，短時間難以見效，並且還需要專門的營銷隊伍去管理，需要投入大量的資金，因此做好費用預算至關重要。
　　一、終端生動化的費用要在企業費用預算中進行單列，有的放矢進行有效使用，不能把此項工作誤認為就是POP的印制和宣傳。
　　二、費用預算要整體考慮，要有三年的計劃。
　　第一年打基礎，生動化的市場覆蓋率達到90%以上。第二年要總結、完善、糾偏及提。第三年要通過生動化，占領市場，形成圈地。
　　三、費用預算要考慮團隊工資的有效性。生動化建設的團隊人員既不能多又不能少。人員多了容易增加費用，還有可能“龍多不下雨”，人員少了，工作進展緩慢，因次，如何控制這項費用，對於企業來講是一個“頭痛”的事情。
　　團隊工資費用的預算要分兩部分，其一，人員要有基本工資作保證。生動化不能夠馬上帶來銷售業績，所有的這些工作只是為銷售打基礎，所以前期這些費用在營銷費中占有很大比重，企業要有心裏承受能力。其二、要有績效考核工資，這樣可以激發先進，鞭策落後。
　　三、物料費用的預算。物料費用的預算，首先要做好管控及考核。其次要確保公司主市場需要的物料不能斷檔，物料還要齊全。最後要分重點和非重點，進行有序預算及投放。
　　三、要對人員進行業務培訓
　　做好終端生動化，要有一支公關能力強的營銷隊伍，這只隊伍要“能說會道”
　　因此要對他們加強培訓。
　　（一）、專題培訓。生動化的培訓工作，要從銷售工作中單列出來，要全員高度重視，具體培訓工作如下
　　1、把操作手冊進行系統講解，加強生動化建設的意識。
　　2、用幻燈片，結合實際案例，培訓作生動化的目的及意義。
　　3、要分成小組進行演練、比賽。
　　（二）一線培訓。主要培訓他們操作的技巧能力及注意事項。如宣傳畫如何貼，堆頭如何堆等，培訓內容如下。
　　1、主管此項工作的經理或主管，要帶隊到一線去親自動手。
　　2、現場培訓要及時糾偏、總結。
　　3、要培訓團隊的協調能力。如有人要與老板溝通、有人要作堆頭、有人要做粘貼等。
　　（三）定期培訓。要做到7天在小團隊培訓一次，15天全體培訓一次。培訓的內容主要表揚做的好的，糾偏做得差的。
　　總之，現在市場的競爭就是終端的競爭，誰控制了終端，誰就控制了市場，生動化作的越出色，就能得到消費者垂青，銷量提升的就快。