直銷人才的基本素質
发表于 2008-05-02 21:56直銷到底需要什麼樣的人才?真正的人才需要具備哪些素質?直銷人才主要是指兩大部份:首先是指經銷商團隊中的優秀領導人,沒有這些優秀的領導人,無法建立核心團隊,沒有核心團隊就不能把團隊擴大。我們常說大雁高飛靠頭雁,沒有頭雁不能成為團隊,領導是團隊的靈魂、核心標杆。這不僅是因為直銷是團隊工作,更主要的是直銷是要靠嚴格認真的培訓和層層複製,沒有優秀的領導帶領不可能出現好的團隊。還有一點就是直銷行業的領導大多數都是自然形成的,也就是加入的早晚,也有人說早進入一天就是老師,這裏要求領導人本身要不斷提高自己的自我修養。因為確實有的團隊就因領導人本人素質局限,主要是靠早進入卡位好,這樣的領導人如果不加上後天的學習很難把團隊帶好。
團隊優秀領導人應該具備的基本素質:
1. 良好的心理素質
首先要具備虛心學習素質,虛懷若谷的對待團隊的每一個人,不要總覺得我是領導,處處體現的是大家都是夥伴,都是一個團隊的戰友,每個人都有長處,都有可以學習的地方,誠懇待人,平等對待團隊每一個會員,真正互相學習用集體的智慧,這就是我們說的沒有成功的個人只有成功的團隊,領導就是團隊的最後一個成功的但是是最大的一個成功者;
其次是關愛心理素質,領導要關愛團隊的夥伴,要多支出,多關愛,多幫助,要從生活上、業務上、心理上來體現對團隊夥伴的關愛;
再次是領導人要有成功素質,凡是都要率先垂範以身作則,做到逢會必到逢會必講,永遠保持成功者的形象和姿態,永遠面帶微笑,形象整潔給團隊的夥伴以信心和力量,總能顯示出具有過人的力量,給團隊樹立起一面不倒的旗,給大家一個強烈的信息就是跟著我走複製我的運作你們就成功。
最後是要有容忍的素質,我們都知道直銷是從拒絕開始,到一次次的失敗最後贏得勝利。團隊領導人一定要具備這樣的心懷,因為這個行業人的素質參差不齊,水平不盡相同思想五花八門每個人又都是相對獨立的個體,要想把千萬種思想和千萬個心願擰在一起絕非易事,這就要求領導人要能接納不同聲調和不同性的人,要允許會員犯錯誤,允許有反對意見但是最終領導人要把團隊帶向成功的道路。
2. 直銷行業的基礎知識
作為直銷大軍的一員,首先是要瞭解和掌握直銷行業的基本常識,如什麼是直銷?直銷何時開始?在什麼國家?這裏講的都是最基本的。我們要特別強調的是,直銷這個最根本的概念,不是一成不變的,是伴隨時代和科技的進步不斷充實和變化。我們都知道直銷是發源於美國,最早英文:Direct SELLING, 那時中文翻譯為:直接向消費者銷或直接賣。後來出現Binary 和 MLMs,翻譯成雙軌和多層次直銷。自從20年前國際互聯網的問世,一時間直銷這個靠網絡發展的營銷模式與互聯網模式自然相互相承渾然一體。這時美國直銷協會把直銷的英文譯成:NETWORK MARKETING,取代了傳統名。這就說明名詞雖為基本常識,但是伴隨時代變化而變化,要求直銷人要與時俱進不斷學習。
其次是要有美夢和遠大的目標,人應該為自己的理想而奮鬥,人因為有夢而變得偉大,既然加入直銷行業就要樹立遠大目標,最基本的也要實現經濟獨立、時間自由。
再次是由擁有社交素質,這就是直銷行業的特殊性決定的,不懂不會社交事業永遠也不能發展和不能擴大自己的事業,這個行業要求不但廣交天下朋友,你的事業才能走向五湖四海,要會要懂還要求善於社交這是最最基本的。
最後是要具備掌握直銷行業行情的素質。這些都是主要的基本素質,其它還有敬業,親和,堅毅等自我修養等。
3. 直銷行業的基本技巧
這裏的基本技巧也就是基本能力,我們說基本技巧有幾十種如講演技巧、邀約技巧、洽談技巧、組織技巧、管理技巧、會議技巧、活動技巧、激勵技巧、等等。這裏主要談談以下幾個技巧:
一是講演技巧。這是因為這個行業開會就會不開就不會,也因為這個行業發展快就是簡單複製,複製成功你就是最大的成功,在複製中開會是最好的複製形式,複製的好與壞關鍵取決於講演,新人的加入都是靠講演,好的講演就是成功的一半,所以講演技巧至關重要,優秀的團隊領導人一定要千方百計提高自己的講演技巧。
二是談人技巧。談人有兩種一種是普通的新人對事業有興趣,這一點不難每一個人都能對應。這裏講的是如何使用ABC法則,就是講在你還不能單獨談人和對事業不甚瞭解時,就要借助於你的上級或團隊的精英領導,這個技巧非常重要,首先你要瞭解到對方是沖什麼來的換句話就是他要的是什麼?這個行業可以簡單的歸結為兩大類,一是追求財富為了經濟自由找商機,一是追求健康沖著產品來的。當你理解對方的本意後,你就可以撿他感興趣的話題談,這樣他就可以伴隨你的思路跟你向下走,對於找商機的落實到千載難逢的人生機遇,這就是臨門一腳見功夫。對於追求健康的消費者來說,落實到這種高科技產品只有在本方公司才能買到,別無它家獨家經營。
三是抓鷹技巧。所謂抓鷹就是吸納行業的精英和優秀領導人,這一點首先要求對等,就是說對方是什麼段位,你自己就要基本相對應,注意千萬不要你自己僅僅是四段,偏要與九段高手較量,勝算可能性很小很小,所以一定要注意對等之後就要知己知彼,沒有進入洽談時做好調查研究,千方百計找出對方原有公司的致命環節,再一一把本方公司的長項展示,不可太多地訴說對方的缺點和不足,一定要指明對方的遠景是多麼輝煌。
作者:泉聖
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