商海纵横
来源:新華社
“對惠普來說,中國市場仍存在著巨大的成長機遇。”全球最大個人電腦廠商--美國惠普公司核心高管托德·布拉德利日前在矽穀接受專訪時多次闡述這一觀點。他表示,看好中國市場的惠普,會繼續加大在中國的投入。
布拉德利目前擔任惠普全球執行副總裁兼惠普信息產品集團總裁,為該公司全球個人電腦業務的掌門人。他介紹說,2008年10月,在全球金融危機形勢最為嚴峻之時,惠普宣布將在重慶投資建設其在中國的第二座綜合性電腦生產基地。這一基地已於今年1月竣工投產,配備有十幾條現代化生產線,具備年產400萬臺電腦的能力。
布拉德利指出,惠普逆勢而上在重慶建設生產基地,這個例子充分表明中國市場對該公司的戰略重要性。
惠普於1985年正式進入中國,是中國第一家中美合資的高技術企業。20多年來,惠普在中國的業務持續高速發展,其電腦銷售網絡目前已覆蓋中國約700個城市和2000個縣。據布拉德利介紹,中國已成為惠普繼美國之後的第二大個人電腦市場。
在全球深受金融危機沖擊時,惠普在中國市場的業績卻表現突出。該公司高層在過去一年中多次表示,中國市場對惠普來說是個亮點。布拉德利說,中國政府為應對金融危機而采取的擴大內需措施,“是經濟衰退中對惠普起到極其重要幫助的因素之一”。
他認為,中國經濟持續增長,政府在刺激內需方面采取的出色舉措,加上豐富的受過良好教育的勞動力資源等因素,決定了中國市場對於惠普來說仍具有巨大吸引力。目前,中國每千人擁有的電腦數量還遠遠低於發達國家,惠普認為這恰恰蘊藏著商機。
布拉德利說,惠普在金融危機最嚴重時期都不放棄在中國進行投資,隨著公司自身狀況好轉,未來無疑還將會積極進取,繼續在各方面加大在中國的投入和拓展。
布拉德利同時強調,理解和尊重本地的需求對惠普未來在中國繼續成功經營至關重要。他指出,除了中國,惠普在全球170多個國家和地區都有業務,這些國家和地區無一例外地都對惠普提出了不同的服務要求。“惠普非常尊重無論是社會、經濟還是
法律方面的要求,我們的工作不僅要符合而且更要超越這些要求。”
近一段時間,惠普筆記本電腦質量問題在中國國內引起廣泛關注。布拉德利說,惠普已采取措施加大為中國用戶服務的力度,比如決定在未來一年中將惠普在中國的服務中心數量由目前的500多家再增長一倍。
“我們將通過仔細傾聽客戶的聲音來發展業務和贏取客戶的忠誠,惠普將以此證明我們不僅知道自己能夠做得更好,而且將會采取更好的行動不斷改進,”布拉德利說。
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