然而，不管這個成交的客戶、有興趣的客戶是從多少位客戶中產生的，我們都需要接觸十個人，甚至上百個人，而事實上，這中間，花在其中九個人，其中九十九個人身上的時間就白白浪費掉了。

　　怎麼辦呢？

　　有經驗的業務員，特別是做了幾年業務的業務員都有這樣的體驗，就是當有人給我們介紹了一位客戶的時候，這個客戶的成交率往往會很高。為什麼呢？因為，一般通過介紹人介紹來的客戶都是有需求有意向的客戶，特別是這些客戶對我們已經建立了一種信任，這樣就省去了我們識別客戶的時間，工作效率自然就非常高啦。

　　如何才能有介紹人呢？――“讓自己的朋友和客戶記住自己是誰，是做什麼的”。只要做到了這一點，就一定會有人給我們介紹客戶的。這裏，推薦一種漸忘曲線模型，這個模型最大的好處就是可以幫助我們有規律地與客戶和朋友互動，只要按照這個規律，就能夠做到讓朋友與客戶在三至五年中記住我們。

　　而當有人給我們介紹客戶以後，一定把介紹人的姓名記錄下來，記錄的時候建議大家用專業的CRM軟體進行記錄，這樣，記錄以後會形成人脈關係圖，這個人脈關係圖可以幫助我們清晰客戶都是哪些人介紹來的，什麼樣的人介紹的客戶最多。這樣，我們就能夠明確與什麼樣的人重點搞好關係，這樣就會有越來越多的人給我們介紹客戶，我們的工作量就會越來越小，工作效率就會越來越高。

　　源自：第一行銷網