Tue, 21 January 2020
营销会展
電話行銷話術實戰解析
发表于 2009-08-05 06:40
  在我所實踐和研究的直複式電話行銷系統裏,電話行銷的話術有著相當特殊的作用。它是企業電話行銷團隊為達到目標而采取的策略、流程及技巧的綜合表達形式。如果從一個系統的角度來看,話術並不是一成不變的,因為其背後所蘊涵的策略,技巧,對應客戶的發展周期發生變化,那麼,話術的結構與內容也應相應發生變化。至於變化之後究竟如何才算適用。那就要靠直複營銷裏的“測試”環節來證明。不能被測試,就不能被管理。這是直複營

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