後來我發現：這些人為什麼賺的錢這麼多，事實上理由很簡單，就是因為他們的量很大。

所以量大是致富的關鍵。這句話他真正的意思也就是說：還沒有賺錢只有一個原因，就是他的量不夠大。

17、創業法則十七
市場需求大和市場大是量大的前提
量為什麼不大呢？

第一個是市場的需求度不夠。

一個金字塔這麼大，你只切到了金字塔的尖上一點，這是很難賺錢的。所以我們要賺大錢呢，要儘量往量大的市場來進行。

所以各位企業的老闆，我要你時常思考一下，你公司現在銷售的商品是不是過於處於金字塔頂端？假如是這樣的話，你公司的業績可能沒有辦法太好，你必須更換你的產品的種類，你才可能使公司的營運變得更好。

第二個是因為市場不夠大。
.比如說你的市場是你所居住的城市，人口只有80萬到100萬，而比爾.蓋茨的軟件是行銷全世界，幾十億人口，跟他比起來，即使我們智慧一樣，能力一樣，但他的市場大於我們，我們賺的錢還是會比他少。

18、創業法則十八
產品賣不出去的原因在於產品品質和價格,是基於產品的品質不良。

日本的Sony公司認為：一個東西賣不掉通常有兩個原因，第一是產品品質不好；第二是價格太高或是太低。為什麼呢？

比如說你公司的產品品質不好，顧客買了之後你經過大量宣傳，反而有負面的口碑。

19、創業法則十九

確保你的產品品質是同等級同價位當中最好的。
每一個公司，都必須確保你公司的產品品質是同等級同價位當中最好的，而不是做最好的產品。好像勞斯萊斯公司做出最好的車子，但它的公司是倒閉的。我們必須做出在同一個價位中品質最優秀的產品。

20、創業法則二十
要定出消費者心裏的承受價格而不一味求高或求低
為什麼提到價位？價位太高，顧客可能買不起；價位低一點，照道理講，量應該更大，可是為什麼會賣不出去？因為沒信賴度。假如你今天得了心臟病，我推出一個世界仙丹，專門治療你的心臟，我說：你們要不要試試看世界上最便宜的心臟病藥？心臟對你很重要，我賣你一顆世界最便宜的藥，你會放心嗎？這個價格可能過低了，所以導致量不大。

因此價格太高，有它的問題存在；有時候價格太低顧客也無法接受─會使顧客認為那是沒有效的，或是認為那是仿冒品。

21、創業法則二十一
不只做售後服務，更要做售前服務

假設你的品質是優良的，假設你的價格是顧客可以接愛的，那接下來會有問題就是服務不太好。我們時常說產品要做售後服務，但那已經過時了。我們不只要做售後服務，因為每一個人都在做售後服務，我們心須做售前服務。

22、創業法則二十二
顧客不買時依然要給顧客提供資訊

顧客不買的時候我們依然提供給他資訊，這樣的話，顧客覺得你跟別人不一樣，你是一個付出者，而不是等買了產品之後你才服務─我不買，你都願意服務，等我買了產品之後服務會怎麼樣啊？應該是更好的。

23、創業法則二十三
企業最大的成本是沒有經過訓練的業務員

一個公司最大的營運成本不是公司花了多少固定資產、花了多少流動資金，或是花了多少錢做廣告。一個公司最大的成本就是業務員未經訓練過，因為他們天天得罪顧客，他們天天損失營業額。

24、創業法則二十四
用對的方法來銷售產品是公司業績提升的保證
公司老闆說。哎，推銷不就是量大嗎？那量大了，為什麼業績不太好呢？

事實上，損失的業績老闆通常是看不見的，因為公司的業務代表往往在用錯誤的行銷方法做業務。所以建議每個公司的老闆：必須把業務員訓練得非常好。尤其是必須派公司的第一名的營銷代表來做公司的業務訓練。

(待續)